Поликлиника на улице Молостовых станет более доброжелательной
После капитального ремонта филиалы №3 и 5 городской поликлиники №175 преобразились. После перепланировки холлы стали просторнее. Расположение кабинетов поменяли так, чтобы сделать маршрутизацию для пациентов максимально удобной. Подробности сообщили в газете «Восточный округ».
По словам главного врача Жанны Дорошевой, филиалы оснастили самым современным оборудованием. После модернизации в филиале №3 на улице Молостовых появился кабинет маммографии. А в филиале №5, включающем два здания, после капремонта выделили отдельный корпус педиатрической службе.
— 5-й филиал обслуживает не только взрослых жителей района Восточный, но и детей. Раньше всех пациентов принимали в одном здании. Теперь для детских врачей оборудовали современные кабинеты в отдельном здании, — говорит Жанна Дорошева.
Особое внимание при разработке проекта уделили совершенствованию безбарьерной среды. В 3-м филиале перед грузовым лифтом, которым пользуются инвалиды-колясочники, оборудовали площадку, где такой пациент может легко развернуться.
Однако новый московский стандарт поликлиник — это не только обновлённые помещения и современное оборудование, но и более доброжелательная атмосфера в медучреждении. На проведённом недавно заседании общественного совета врачи и пациенты обсудили основные ценности, которые врачебный коллектив считает самыми главными в своей работе. Это пациентоориентированность, профессионализм, командная работа, доброжелательность, взаимное уважение и доверие.
— Комфортная атмосфера в поликлинике зависит не только от сотрудников, на неё влияют и сами пациенты. Поэтому для успешного лечения важно участие в процессе обеих сторон. Мы настроены и готовы идти навстречу. А со стороны пациентов мы бы хотели видеть уважение и понимание, — отмечает Жанна Дорошева.
Эти ценности были выработаны совместно с пациентами. Представители пациентского сообщества поддержали общие ценности и согласились, что и посетителям поликлиник также стоит придерживаться принципов взаимного уважения.